知网查重付费撤回不了可能有多种原因。首先，可能是由于付费过程中网络出现问题，导致信息传输不畅；其次，可能是付费信息有误，导致系统无法识别您的撤回请求；还有可能是系统故障或维护导致无法正常操作。针对这些情况，您可以尝试重新检查网络连接、核对付费信息、联系客服或等待系统修复。如果问题仍未解决，建议您及时联系知网客服，寻求帮助。

解决知网查重付费撤回不了的问题，首先要确保网络连接正常，重新尝试撤回操作。如果问题依然存在，可以检查付费账号是否异常、核对付费信息是否准确，或者尝试清除浏览器缓存、更换浏览器再次操作。如果以上方法无效，建议您及时联系知网客服，向他们描述具体情况并提供相关信息，寻求专业帮助解决问题。